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小程序，是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了“用完即走”的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。

對于企業來說，開發小程序的意義如下：

一、提升知名度和曝光率

對于企業和商家而言，若擁有小程序，就可以將企業介紹、產品介紹等內容放到小程序上，然后借助附近的小程序等功能，將自己的小程序推廣出去。由于小程序是基于微信運行的，而微信目前又擁有10億活躍用戶。所以，利用小程序做推廣，往往能夠迅速提升企業的知名度和曝光率。

二、實現用戶裂變

對于餐飲企業和商家而言，若擁有小程序，就可以借助小程序的易傳播性，推出一些諸如拼團、砍價、推薦注冊會員領紅包等獲得方式來觸發用戶的主動轉發、分享行為。而用戶與用戶之間的轉發、分享，往往能夠實現口碑傳播，這樣一來餐飲企業和商家往往能夠裂變出一批新客戶。

三、提高復購率

對于企業和商家而言，若擁有小程序，就可以在網站、產品包裝、名片等地方印上小程序碼。用戶通過掃碼，就可以直接進入小程序，并下單購買。然后企業可以通過各種各樣的方式引導用戶注冊成為會員，在用戶注冊成為會員之后，可以定期向會員推送一些各種各樣的優惠活動，這樣一來往往能夠有效激發會員再次消費的欲望，從而提升復購率

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